Stellar Spares

La mayoría de los pedidos se preparan en 1-3 días hábiles. Los artículos personalizados, los pedidos relacionados con servicios y las solicitudes especiales pueden tardar más.

Si se necesita tiempo adicional, Stellarspares compartirá un cronograma estimado antes de proceder con el servicio.

Envío exprés: FedEx, DHL, UPS, USPS. El tiempo estimado de entrega suele ser de 5 a 7 días hábiles.

Envío estándar: YunExpress, Aramex, servicios postales o servicios similares. El tiempo estimado de entrega suele ser de 7 a 12 días hábiles.

Los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. Los tiempos de entrega reales pueden variar según el transportista, el país de destino, los procedimientos aduaneros locales, el clima, los días festivos y otras circunstancias fuera de nuestro control.

No. Los precios de los productos no incluyen impuestos, aranceles, IVA, tasas aduaneras, honorarios de corretaje u otros cargos de importación cobrados por el país o la región de destino.

Cualquier cargo requerido por la aduana, el transportista o las autoridades fiscales locales es responsabilidad del cliente.

Las piezas de repuesto nuevas y las del mercado de accesorios tienen una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra original.

La cobertura se aplica a defectos de mano de obra y componentes. No cubre el desgaste normal, la mano de obra de instalación, la mano de obra de desmontaje, la mano de obra de inspección, el tiempo de inactividad, los costes de sustitución por alquiler, el remolque, las pérdidas comerciales, el uso indebido, la instalación incorrecta, el sobrecalentamiento causado por otras fallas del sistema o los daños causados por otros componentes existentes.