Política de garantía

Stellar Spares ofrece soporte de garantía para repuestos mecánicos elegibles contra defectos de fabricación, sujeto a estas condiciones.

Qué cubre

La garantía aplica a defectos de fabricación verificados bajo uso normal previsto. La solución puede incluir reemplazo, soporte de reparación, reembolso o crédito en tienda.

Qué no cubre

• Desgaste normal
• Instalación incorrecta, mal uso, abuso, negligencia o mantenimiento inadecuado
• Daños por equipo incompatible o selección incorrecta
• Piezas modificadas, alteradas o desarmadas
• Mano de obra, tiempo de inactividad, instalación, retiro o costes indirectos

Requisitos de reclamación

Proporcione número de pedido, número de parte, fotos o videos, detalles de instalación e información del modelo de máquina.