Stellar Spares

La plupart des commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les articles personnalisés, les commandes de services et les demandes spéciales peuvent prendre plus de temps.

Si un délai supplémentaire est nécessaire, Stellarspares communiquera une estimation avant de procéder au service.

Expédition express : FedEx, DHL, UPS, USPS. Le délai de livraison estimé est généralement de 5 à 7 jours ouvrables.

Expédition standard : YunExpress, Aramex, services postaux ou services similaires. Le délai de livraison estimé est généralement de 7 à 12 jours ouvrables.

Les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction du transporteur, du pays de destination, des procédures douanières locales, des conditions météorologiques, des jours fériés et d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Non. Les prix des produits n'incluent pas les taxes, droits de douane, TVA, frais de douane, frais de courtage ou autres frais d'importation perçus par le pays ou la région de destination.

Tous les frais exigés par les douanes, le transporteur ou les autorités fiscales locales sont à la charge du client.

Les pièces de rechange et les pièces de deuxième monte neuves bénéficient d'une garantie de 12 mois à compter de la date d'achat d'origine.

La garantie couvre les défauts de fabrication et de composants. Elle ne couvre pas l'usure normale, les frais de main-d'œuvre d'installation, de dépose, d'inspection, les temps d'arrêt, les frais de location de remplacement, le remorquage, les pertes commerciales, une mauvaise utilisation, une installation incorrecte, la surchauffe causée par d'autres défaillances du système ou les dommages causés par d'autres composants existants.